F.A.Q.

De totale levertijd komt voort uit:
Ontvangen betaling, ontvangen gegevens, productietijd en verzendtijd.

Heeft u uw bestelling nog niet betaald, dan kunt u uw bestelling alsnog annuleren. Na betaling kan uw bestelling niet meer geannuleerd worden.

Met het uploaden van de drukgegevens en de ontvangst van de betaling is de bestelprocedure voltooid. Vanwege de geautomatiseerde processen in onze productie is een wijziging van de bestelling of de drukgegevens vanaf dat tijdstip niet meer mogelijk.

Wijzigingen van uw drukgegevens kunnen na het voltooien van de upload niet meer worden aangebracht.

Controleer of u de inhoud en de vorm van uw btw-nummer correct hebt ingevoerd:

Vóór de alfanumerieke tekens moet de desbetreffende landencode van twee letters staan, bijv. "nl" voor "nederland". Het btw-nummer mag geen spaties, leestekens en speciale tekens bevatten.

Om de geldigheid van uw btw-nummer in een bepaald land te controleren, stelt de Europese Commissie een tool ter controle beschikbaar:
https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/#/vat-validation

Om logistieke redenen kunt u uw order helaas niet zelf afhalen.

Wanneer u op het tijdstip van bezorging niet aanwezig bent, laat de bezorger een informatiekaart achter. Hierop staat informatie over de locatie waar uw bestelling zich bevindt en over de verdere procedure.

• Hardcover Boeken en Softcover Boeken: 25 werkdagen
• Alle overige producten: 20 werkdagen

3 dagen sneller - u betaalt slechts 9% meer.